Política de Privacidad
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recolectamos la información personal que nos proporcionas, como nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, realizar un envío o hacer una devolución, entendemos que aceptas la recolección y el uso de la información con este fin específico solamente.
Si te pedimos tu información personal para un motivo secundario, como marketing, te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la opción de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de habernos dado tu consentimiento decides cambiar de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, para la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, escribiéndonos al correo electrónico (contacto@hogarortopedico.com).
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - HOGAR ORTOPEDICO
Nuestra tienda está alojada en Hogar Ortopedico. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Hogar Ortopedico, bases de datos y la aplicación general de Hogar Ortopedico.
Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pagos:
Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, Hogar Ortopedico almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos están cifrados mediante la Seguridad Estándar de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo en la medida en que sea necesario para completar la transacción. Después de que se complete, la información de tu transacción será eliminada.
Todas las pasarelas de pago directo siguen los estándares establecidos por PCI-DSS, como lo indica el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para obtener más claridad, también puedes leer las Condiciones de Servicio de Hogar Ortopedico aquí; o la Declaración de Privacidad aquí.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida en que sea necesario para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo se manejará tu información personal.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor tercero, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (o jurisdicciones) donde se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si estás en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción podría ser divulgada bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que salgas del sitio web de nuestra tienda o te redirijas a un sitio o aplicación de terceros, ya no estarás sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces:
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta será encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y almacenada con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la revises frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en (contacto@hogarortopedico.com).